「あれ？U-NEXTの映画チケット、使えないんだけど…？」
そんなふうに戸惑ったこと、ありませんか？
せっかく1,500ポイントを使ってチケットに交換したのに、いざ映画館で使おうとしたら――
「エラーが出る…」
「クーポンが表示されない…」
こんな状況、ちょっと焦りますよね。でも、大丈夫。
実はその「使えない」には、ちゃんと理由があるんです。
この記事では、U-NEXTの映画チケットが使えないときにまず確認すべきポイントを、初心者の方にもわかりやすく解説。
「なんで使えないの！？」とイライラする前に、ぜひチェックしてみてくださいね。
【結論】原因がわかればチケットは使えます。
映画館で快適にU-NEXTポイントを活用するための完全ガイド、ぜひ最後までご覧ください。
U-NEXTの映画チケットとは？
U-NEXTの月額料金は一見高く感じるかもしれません。ですが、毎月付与される1200ptに翌月の300ptをプラスするだけで映画一回分のチケットと交換できるのです。
映画好きのユーザーが多いU-NEXTにとって映画チケットにポイントを使えるのは大きな魅力。
私自身ポイントの使い道で最も多いのが「映画チケットの交換」です。
- 1,500ポイントで映画が無料で見れる
- 月額2,189円（税込）で毎月1,200pt付与
- ポイントチャージは100pt（100円）から可能
1,500ポイントで映画が無料で見れる
U-NEXT映画チケットは、1,500ポイントで1枚交換することが可能です。
U-NEXTは月額料金2,189円(税込)で、毎月1,200がもらえる
映画チケットは1,500ポイントで1枚なので、2ヶ月でU-NEXT映画チケットと交換可能。
ですが、「あと少しで交換できるのにポイントが足りない…」というケースもありますよね。
そんな時は、ポイントを追加でチャージしたり、登録している決済方法で不足分を支払うことも可能です。ポイントチャージは100ポイント（100円）から対応しています。
「今すぐ映画を観たい！」とという方は、300ポイントをチャージしてU-NEXT映画チケットに交換して使っちゃいましょう。
映画チケットの種類は2種類
- 映画チケット引換クーポン（1,500ポイント）
- 飲食・グッズ割引クーポン（200円〜1,000円相当）
映画チケットには２種類の使い道があります。
映画チケット以外にも、ポップコーンやドリンク、映画グッズに利用できるのは嬉しいポイントですね。
また、飲食・グッズ割引クーポンは払い戻しができます。
「映画館に行ったけど、結局何も買わなかった…」という場合でも、ポイントがムダにならずに済みます。
ただし、払い戻しされたポイントは、元の購入時点での有効期限が引き継がれます。
そのため、返ってきたポイントがすぐに失効してしまう可能性もあるので、使い忘れには気をつけましょう。
U-NEXT映画チケット：使えないときの確認ポイント
「U-NEXTの映画チケットが使えなかった…」そんなとき、焦らずにまず以下の点を確認しましょう。
U-NEXT映画チケットには10日間の有効期限がある
チケットには利用期限が設定されています。
有効期限は発行から10日間なので、使う時にクーポンに変えた方が良いですが、予定が変わったなどですぐ使えなかった場合は以下の方法で確認してください。
- U-NEXT公式サイト or アプリにログイン
- マイページ → 「ポイント履歴」または「クーポン一覧」
- 発行した映画チケットの詳細画面の「有効期限」を確認
U-NEXTポイントの有効期限に注意！
対応映画館か確認する
U-NEXTの映画チケットは、すべての映画館で使えるわけではありません。
とはいえ、大手の映画館のほかにも、地方の劇場にも対応しているのがU-NEXTの嬉しいところです。
また公式サイトには各映画館ごとに使い方解説ページがあるのが親切です。
U-NEXT映画チケットを利用できる映画館の一覧はこちら
※2025年6月時点の情報です。
U-NEXT映画チケットは30日間2枚までの発行上限がある
U-NEXTの映画チケットは、30日間で最大2枚まで発行できます。
注意点は、1枚目を発行してから数日後に2枚目を発行した場合、次にチケットを発行できるのは1枚目の発行日から30日後となること。
また、U-NEXT映画チケットは、何枚でも発行できないので発行タイミングには注意しましょう。
映画館の割引サービスの方が安い場合も
| サービス名・割引種別 | 料金（目安） | 備考・条件 |
|---|---|---|
| U-NEXT映画チケット | 1,500円 | 1,500ポイントで発行。発行日から10日間有効。 |
| ファーストデー（映画の日） | 1,100～1,300円 | 毎月1日のみ。劇場により異なる。 |
| レディースデー | 1,000～1,300円 | 劇場・曜日限定。例：TOHOシネマズ「セゾンの木曜日」女性のみ1,200円など。 |
| モーニングショー | 1,300～1,600円 | 平日朝10時台までなど、劇場により異なる。 |
| レイトショー | 1,300～1,500円 | 毎日20時以降など、劇場により異なる。 |
| 子供・シニア料金 | 1,000～1,300円 | 子供は小中学生以下、シニアは60～70歳以上など。 |
| 高齢者優待 | 1,100～1,300円 | 55歳以上や60歳以上など、劇場により異なる。 |
| ペア割／夫婦割 | 2,200～3,000円（2名） | 夫婦・ペア対象。例：夫婦50割引（2名で2,200～2,600円）、ペア割（3,000円）。 |
| 障がい者割引 | 1,000円 | 障がい者手帳提示で本人＋同伴者1～2名まで。 |
映画館によっては、これらのサービスで1,000円～1,300円程度で鑑賞できるケースもあるため、U-NEXTチケット（1,500円）よりもお得になります。
一方、通常料金（1,900円前後）での鑑賞時には、U-NEXT映画チケットの方が断然お得。
そのため、映画館での利用を考えている場合は、割引が適用されない曜日や時間帯を選ぶのがおすすめです
事前に映画館の割引情報をチェックして、U-NEXTポイントを一番お得な形で活用しましょう！
U-NEXT映画チケット発行後の取り消しや払い戻しは不可
U-NEXT映画チケットは、発行後の取り消しや払い戻しができません。
また、発行してから10日間の有効期限、取り消しができないので、できる限り直近で交換するようにしてください。
イオンシネマ限定で利用できる「飲食・グッズ割引クーポン」は取り消しができます。
U-NEXTのポイントの映画チケット交換方法・使い方
U-NEXTポイントを映画チケットに交換する方法はとても簡単です。
映画チケット引換クーポン交換方法
- ブラウザでU-NEXTにアクセス＆ログイン（※アプリ不可）
- メイン画面の【ポイント】をクリック
- ポイントページの映画館クーポンをクリック
- 劇場を選択
- 利用したい劇場を選び、クーポンを発行
- クーポンページで引き換えたのを確認し利用する
発行後は、表示されるQRコードまたはコード番号を映画館の公式サイトや現地端末で入力して使用します。
映画チケットの使い方を画像で解説
飲食・グッズ割引クーポン交換方法
- ブラウザでU-NEXTにアクセスしてログイン（アプリからは出来ない）
- メイン画面の【ポイント】をクリック
- ポイントページの映画館クーポンをクリック
- クーポン発行
- イオンシネマを選択
- クーポン発行します
- クーポンページで引き換えたのを確認
- ※【スタッフ確認】画面を劇場スタッフに見せる
- ※「飲食・グッズ割引クーポン」は払い戻しすることも可能
飲食・グッズ割引クーポンはイオンシネマでしか使えないので注意してください。
U-NEXT映画チケットが使えない原因
せっかく映画チケットを発行しても、「使えなかった…」というケースが実際にあります。
以下のような状況では、U-NEXT映画チケットが利用できないことがあるため注意が必要です。
| 利用できないケース | 原因 | 対処法 |
|---|---|---|
| 有効期限が切れている | 映画チケットは発行から10日間のみ有効 | 早めに使う。発行タイミングは前日 |
| クーポンと別の映画館で使おうとしている | クーポンは映画館ごとに違う | 利用する映画館のクーポンを発行する |
| 特別興行・特別席で利用しようとしている | 舞台挨拶付き上映やプレミアシートなどには対応していないことがある | 通常上映での利用に限定する |
U-NEXT映画チケットは便利ですが、ポイントを無駄にしない為に
この3点をしっかり確認して利用しましょう。
困ったらU-NEXTサポートへの問い合わせ
U-NEXTのサポートは電話か問い合わせフォームから（電話番号は2025年6月現在）
- 電話番号：0570-064-996
- 受付時間：11:00～19:00
チャット問い合わせフォーム
- U-NEXTにアクセスしてログイン
- マイページをクリック（右上の人のマーク）
- [ヘルプ・プライバシーポリシー]クリック
- [お問い合わせ]をクリック
- 該当する問い合わせ内容をタップ
- 問い合わせ内容をタップ
- 問い合わせ内容と返信先メールアドレスを入力して[送信]をタップすれば完了
映画チケットに交換できるU-NEXTポイントとは
U-NEXTポイントとは、U-NEXT内で使える電子ポイント。
- 月額プランなら毎月1,200ポイント付与
- 1ポイント＝1円として利用可能
- 月額プラン解約後もポイントは利用可能
U-NEXTポイントの使い方でおすすめなのが映画チケットとしての利用。
【1,500ポイントで映画チケット1枚】と交換可能です。
つまり、毎月の1,200pt＋翌月の300pt、あるいは300円分をチャージすれば映画館のチケットに交換できます。
【具体例】U-NEXTポイント私の使い方
「1,200ptも使い切れない」なんて声もありますが、私はサクっと使ってしまします。
参考にしてみてください。
- 1⃣月初に公開作品をピックアップ
ポイントを使える映画館のサイトで作品をチェック。
翌月に観たい作品があれば保留も検討（1,500ポイントまで貯めれば、映画チケット1回分と交換できます）
- 2⃣レンタル作品の鑑賞
あらかじめお気に入り登録していた有料レンタル作品があれば鑑賞。
- 3⃣電子書籍やコミックを購入
電子書籍などもお気に入りしておくなどと便利。購入作品は期限がもちろんないので好きな時にいつでも読むことが出来ます。
- 4⃣観たい作品や書籍が一つもないなら退会する（笑）
『観たい作品がない』ならなんのためにサブスク入ってるんでしょう？そんな方はさっさと解約してしまいましょう（笑）
U-NEXTのポイントは映画チケット交換以外にも利用
ポイントの使い道は映画チケット以外はこんな感じ
ポイントの使い道の詳しい内容はこちらを参考にしてみてください
まとめ｜U-NEXT映画チケットの「使えない」には理由がある
U-NEXTの映画チケットが使えない理由は多くはありません。
- チケットの有効期限が切れている（発行から10日間）
- 対応していない映画館を選んでいる
- チケットの発行枚数制限（30日で2枚）に達している
- 4DX、IMAXなどは追加料金が必要
これらを事前に確認することで、スムーズに映画を鑑賞できます。
せっかくの1,500ptをムダにしないようにU-NEXTの映画チケットを賢く使って、充実した映画ライフを送りましょう。
ではまた
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